Formação e disponibilidade: estar matriculado no ensino médio e ter disponibilidade para estagiar no turno da manhã.Competências interpessoais: boa comunicação oral e escrita, capacidade de organização para lidar com múltiplas demandas e prazos, proatividade e espírito de colaboração em equipe.Conhecimentos técnicos: noções de informática.Atendimento ao cliente: recepcionar, orientar e prestar suporte na solução de dúvidas, solicitações e reclamações.Apoio operacional: auxiliar na emissão de documentos, organização do fluxo de atendimento e controle de filas.Melhoria de processos: contribuir para o aperfeiçoamento contínuo dos procedimentos internos e rotinas da equipe.