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Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra
Descrição da vaga
Olá
Somos GIGA+ Fibra Provedor de internet banda larga por fibra óptica.
Fazemos parte da maior empresa independente de fibra óptica do Brasil: a Alloha Fibra
Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos. Gente comprometida e que se orgulha de seu papel perante a sociedade.
Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados, em um local dinâmico, repleto de desafios, oportunidades de crescimento profissional e ainda é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade.
Vamos adorar te conhecer
Responsabilidades e atribuições
Levantamento de indicadores e rotinas de atendimento ao cliente, operacional e qualidade
Diagnósticos e desenvolvimento de planos de ação para atingimento de metas;
Acompanhamento do dia a dia operacional;
Acompanhar produtividade e desempenho de MO propria e terceira;
Elaboração de Forecast operacional;
Gestão de indicadores e projetos;
Estudo de viabilidade técnica.
Requisitos e qualificações
Para este desafio você precisa ter:
Ensino Superior Completo em Tecnologia, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
Raciocinio Lógico
Experiência no pacote office
Facilidade analítica para conclusões e desenvolvimento de KPIs
Habilidade para fazer apresentações.
Perfil analítico.
Conhecer as ferramentas AIR - OFS - ATRIX
(Diferencial) Conhecimento em PBI e SQL
Informações adicionais
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Vale Refeição
* Seguro de vida
* Vale Transporte
* Giga Inclusão - auxílio dependentes PCD
* Total Pass
* Day off no aniversário
* Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
* Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
* Plataforma de Cursos na Intranet
* Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.
* Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária
* Portal de Parcerias Samsung
* Desconto em pacote de internet Giga (a depender da disponibilidade região)
O TIME ALLOHA
Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.
Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.
Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado, focado em fazer a coisa certa sempre. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.
Para mais informações, acesse
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