Analista de Tecnologia da Informação
Descrição da vaga
Executar serviços técnicos relacionados com a Tecnologia da Informação (TI), mediante rotinas de monitoramento, administração e manutenção dos servidores, equipamentos, periféricos e serviços disponibilizados na rede, (internet, anti-vírus, etc) utilizando técnicas, ferramentas e procedimentos apropriados, visando atender às necessidades de suporte ao negócio com foco na segurança, integridade e confidencialidade dos dados, e disponibilidade dos serviços implantados.
Responsabilidades e atribuições
* Suporte Técnico: Fornecer assistência técnica e soluções para problemas de hardware e software, garantindo a operação contínua dos sistemas e infraestrutura da empresa.
* Manutenção e Monitoramento: Realizar manutenção preventiva e corretiva de sistemas, redes e equipamentos de TI, monitorando seu desempenho para evitar interrupções.
* Infraestrutura de TI: Configurar, instalar e gerenciar infraestrutura de rede, incluindo routers, switches, firewalls e sistemas de segurança.
* Resolução de Problemas: Diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente, utilizando ferramentas de diagnóstico e solução de problemas.
* Documentação e Relatórios: Manter registros precisos de atividades de suporte, configurações de sistema e incidentes, além de elaborar relatórios técnicos para a gestão.
* Treinamento e Suporte ao Usuário: Oferecer treinamento e suporte técnico aos usuários, ajudando-os a utilizar efetivamente os sistemas e ferramentas de TI.
Requisitos e qualificações
* Escolaridade: Graduação completa em Ciência da Computação, Engenharia de Computação, Tecnologia em Informática ou áreas afins.
* Experiência: Experiência comprovada em suporte técnico de TI, com conhecimentos em infraestrutura.
* Habilidades Técnicas: Conhecimento em sistemas operacionais, redes e ferramentas de diagnóstico.
* Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação e interação com usuários.
* Certificações Desejáveis: Certificações como CompTIA A+, Cisco CCNA, Microsoft MCSA ou similares são altamente desejáveis.
Informações adicionais
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio farmácia, Cesta de natal, Seguro de vida, Vale-refeição, Vale-transporte
Etapas do processo
* Etapa 1: Cadastro
* Etapa 2: Entrevista Gente e Gestão
* Etapa 3: Entrevista Gestor
* Etapa 4: Contratação
No processo de evolução, a mudança é importante. Sem mudança não há transformação. Como empresa, agimos visando o desenvolvimento sustentável da sociedade e da economia.
Acreditamos na relação circular das pessoas com o mundo e o meio ambiente.
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