Você atuará como referência para clientes procurando por soluções de viagens.
Atividades:
* Atender os clientes que visitam a loja presencialmente;
* Identificar as necessidades de viagem do cliente e oferecer as melhores opções de passagens aéreas, pacotes e serviços adicionais;
* Realizar cotações e simulações com agilidade e precisão;
* Apresentar promoções especiais aos clientes.
Processos Operacionais: Emitir passagens aéreas através de sistemas internos;
Acompanhar processos de pagamento e confirmação de bilhetes;
Preencher corretamente os dados dos clientes no sistema.
Relacionamento e Fidelização: Estabelecer uma relação de confiança com o cliente, visando fidelização;
Participar de treinamentos periódicos para atualização e melhoria de desempenho.
Metas e Resultados: Trabalhar com metas de vendas individuais.
Essa posição exige:
1. Excelente habilidade em comunicação;
2. Habilidades interpessoais;
3. Conhecimento avançado de produtos e serviços ofertados.
O trabalho é realizado em um ambiente dinâmico e multitarefa. Os funcionários devem estar preparados para aprender e se adaptar constantemente a novas tecnologias e procedimentos.
Para quem procura uma carreira em desenvolvimento contínuo, essa oportunidade pode ser ideal, pois existem várias oportunidades de crescimento profissional.