Assistente de Serviços de LEC - Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência (PcD)
Seu futuro merece essa energia!
Nós acreditamos que a energia que você dedica à sua carreira merece retorno. Por isso, reconhecemos a dedicação das nossas pessoas e estamos sempre em busca de quem deseja fazer a diferença e construir uma trajetória próspera e segura.
Na CPFL, você encontra um ambiente sólido para crescer com confiança, com segurança para evoluir e espaço para construir um futuro com propósito.
Onde você vai atuar:
São Leopoldo/RS
Empresa:
CPFL RGE – Uma empresa do Grupo CPFL
Principais Atividades:
* Organizar e executar controle de materiais enviados a bases, através de contato com clientes internos e externos, atualização de estoque, acompanhamento de contratos e lançamentos de notas em sistema.
* Executar rotinas administrativas de apoio as bases de leitura e entrega, com lançamento de notas para pagamento terceiros, cadastramento e acompanhamento de cadastro.
* Realizar liberações de anomalias de Faturamento via sistemas conforme procedimentos estabelecidos, direcionando tratativas de correções as áreas responsáveis e mitigando impactos financeiros a empresa e aos clientes.
* Realizar controle diário das rotinas de sua responsabilidade, atendendo aos procedimentos e prazos estabelecidos, mitigando impactos em transgressões de prazos e resultados da companhia.
* Apoiar na geração de relatórios operacionais, coletando dados e consolidando informações para uso da equipe técnica.
* Atualizar cadastros e sistemas operacionais, garantindo a integridade das informações.
* Consolidar evidências para tratativas de reclamações geradas por clientes nos canais de atendimento da companhia, apoiando nas solicitações recebidas pelas áreas de interface.
* Necessário ensino Médio Completo;
* Necessário vivência com pacote office (Access, Excel, Power Point, Windows, Word e Outlook);
* Desejável estar cursando o ensino Superior;
* Desejável conhecimento SAP;
* Residir em São Leopoldo ou proximidade.
O que oferecemos:
* Vale Refeição;
* Assistência Médica;
* Assistência Odontológica;
* Licença maternidade 6 meses e paternidade 20 dias
* Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social).
Conheça um pouco sobre nós:
Nós atuamos no segmento de energia elétrica do Brasil e temos uma história sólida, desde 1912, de contribuição para o desenvolvimento das cidades e estados que atendemos por meio de soluções em geração, transmissão, distribuição, comercialização de energia e prestação de serviços.
Desde 2017, o Grupo faz parte da State Grid, maior empresa de energia elétrica do mundo, fortalecendo a nossa estratégia de crescimento e o protagonismo no setor elétrico brasileiro.
Através das nossas distribuidoras levamos energia para mais de 10 milhões de endereços, o que corresponde a mais de 22 milhões de pessoas atendidas com a eficiência da nossa rede de atendimento.
Acreditamos que equipes plurais e um ambiente inclusivo para todas as pessoas são fundamentais para a sustentabilidade de organizações inovadoras e com foco em clientes, por isso, valorizamos a pluralidade e orientamos nossas ações para garantir uma cultura inclusiva e oportunidades a todas as pessoas.
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