Somos a Vitru Educação ! A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante! Quer vir conosco no Universo do Conhecimento? Se quiser saber mais sobre a Vitru e suas marcas Unicesumar e Uniasselvi, acesse nosso site: https://www.vitru.com.br/. Horário de Trabalho: De Segunda a Sexta das 14:00 as 20:00 e aos sábados das 08:00 as 12:00. Responsabilidades : Atender e direcionar chamadas telefônicas internas e externas; Prestar informações básicas aos usuários e visitantes; Registrar e encaminhar recados aos setores responsáveis; Realizar transferências de ligações conforme necessidade; Zelar pela organização do ambiente de trabalho e dos equipamentos utilizados; Auxiliar na comunicação entre setores; Seguir os padrões de atendimento e cordialidade definidos pela instituição; Apoiar demandas administrativas simples relacionadas ao setor. Requisitos: Ensino médio completo; Experiência em atendimento ao público. Descrição Benefícios: O que você vai encontrar por aqui: Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador; Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes; Bolsas educação para Mestrado e Doutorado de 70% de desconto (EAD, Presencial e Híbrido); Plano de saúde coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos; Seguro de Vida em Grupo automático e sem custos para o colaborador; Plano Odontológico coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos; Vale Alimentação ; Clube de Vantagens para desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais! Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina. Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário! Vale transporte ou Ajuda de custo; Go Good: Acesso a diversas academias e modalidades de esportes na cidade com valor mais acessível aos colaboradores. Telemedicina Conexa: Pronto atendimento on-line 24h, todos os dias da semana, consultas mensais com psicólogos, consulta com médico especialista e possibilidade de incluir dependentes de forma gratuita; Apoio Pass: Apoios jurídico, maternidade e de desenvolvimento pessoal.