Atender alunos por telefone, e-mail, chat e presencialmente, registrar atendimentos e demandas nos sistemas internos. Acompanhar solicitações até a resolução, mantendo o aluno informado. Apoiar em campanhas de engajamento e retenção de alunos. Orientar sobre processos acadêmicos, financeiros e administrativos. Identificar oportunidades de melhoria na experiência do aluno. Colaborar com outras áreas para resolver problemas dos estudantes.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista administrativo
Empresa:
Inovare
Seleção e agenciamento de mão-de-obra.
Ramo:
Consultoria/ Auditoria
(DH)