Buscamos profissionais de suporte ao cliente para auxiliar na gestão da experiência de compra em nossa loja virtual.
Essa é uma oportunidade perfeita para quem deseja contribuir para o crescimento das vendas online e garantir a satisfação dos nossos clientes.
Funções:
* Cadastrar produtos na plataforma de e-commerce (descrição, imagens, preços e atributos).
* Acompanhar pedidos e dar suporte à equipe responsável por logística e atendimento ao cliente.
* Monitorar estoque e coordenar com a equipe correspondente.
* Auxiliar em campanhas promocionais e marketing digital.
* Analisar relatórios de vendas e comportamento do cliente.
* Apoiar no relacionamento com marketplaces.
* Garantir a organização e atualização do site.
Requisitos:
* Experiência prévia em e-commerce ou área relacionada.
* Conhecimento em plataformas de e-commerce.
* Noções de ferramentas de marketing digital e redes sociais.
* Habilidade com planilhas.
* Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.
* Conhecimento básico em SEO e Google Analytics.