Overview
Desenvolver e enviar mensagens de boas-vindas e acolhimento para novos alunos.
Criar e executar ações de engajamento e motivação durante o curso (notificações, campanhas, lembretes, mensagens personalizadas).
Atuar em conjunto com os times acadêmico e comercial para estimular a rematrícula dos alunos.
Monitorar e agir sobre situações de inadimplência e pagamentos, com abordagens humanizadas e foco em resolução.
Criar relatórios com indicadores de experiência, engajamento e retenção.
Coletar feedbacks dos alunos para propor melhorias nos processos e jornada.
Participar da construção de uma jornada educacional fluida, centrada no aluno.
Ter graduação em administração e áreas afins
Ter experiência com atendimento será um diferencial
Vagas / Listagem
(Wiz Co) Analista de Operações (Reclamações)
CAS | Analista de Atendimento JR - Cartões
Eldorado do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil 20 hours ago
Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil 2 weeks ago
CAS | Analista de Atendimento SAC - (Vaga preferencialmente para Pessoa com Deficiência)
(Wiz Co) Analista de Suporte Comercial (Atendimento)
Analista De Control Desk - Processo De Seleção
Assistente Administração Predial e Serviços
Analista de Atendimento Executivo | Seleção Coletiva
Analista De Planejamento Pleno – Call Center – Porto Alegre – RS - Processo De Seleção
Assistente Comercial Interno (Foco em Backoffice)
Avaliador/a Freelancer de Marcas de Luxo - Porto Alegre, Brasil
Avaliador/a Freelancer de Marcas de Luxo - Porto Alegre, Brasil
Avaliador/a Freelancer de Marcas de Luxo - Porto Alegre, Brasil
Canoas, Rio Grande do Sul, Brazil 3 weeks ago
Analista de Departamento Pessoal II - Atendimento | Agência Centro
Analista de Atendimento de Projetos B2B IPorto Alegre - RS e HíbridoTemporário
Banco de Talentos | Pessoa Assistente de BackOffice de Notas Fiscais
AUXILIAR OPERACIONAL - Processo De Seleção
Eldorado do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil 3 hours ago
Assistente Administrativo – Porto Alegre – RS - Processo De Seleção
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