Analista de Atendimento ao Cliente (100% Remoto) | Laçador de Ofertas
Você é apaixonado(a) por ajudar pessoas e busca um trabalho 100% remoto onde possa crescer de verdade?
No Laçador de Ofertas, estamos em plena expansão e buscamos um(a) profissional de atendimento que seja o coração da nossa comunicação com o cliente.
Mais do que resolver demandas, queremos alguém que ofereça uma experiência humanizada, entendendo as necessidades dos clientes e representando nossa marca com dedicação, pro atividade e simpatia.
Se você é comprometido(a), organizado(a) e quer fazer parte de uma equipe engajada, esta vaga é sua
Sua Missão Diária:
* Ser a voz da marca: Atender clientes em todos os canais de comunicação, garantindo nosso tom de voz e posicionamento.
* Resolver com agilidade: Entender profundamente os problemas e necessidades do cliente, buscando a melhor solução de forma rápida e eficiente.
* Ser a ponte: Direcionar atendimentos para outras áreas da empresa, garantindo que o cliente seja sempre bem assistido.
* Inovar conosco: Contribuir ativamente para um ambiente colaborativo, trazendo ideias e melhorias.
Nosso Pacote (O que oferecemos):
* Trabalho 100% Remoto: Trabalhe de onde estiver (desde que resida no RS).
* Remuneração Atrativa.
* Ajuda de Custo Home Office.
* Desenvolvimento: Treinamento e acompanhamento constantes.
* Crescimento Real: Oportunidade clara de aprendizado e desenvolvimento de carreira em um ambiente dinâmico.
O que Buscamos (Requisitos Essenciais):
* Experiência prévia comprovada com atendimento via chat.
* Equipamento próprio (Notebook/computador) e excelente conexão de internet.
* Residir no Rio Grande do Sul.
* Disponibilidade total no horário: Segunda a Sexta, das 10hs às 19hs ou das 15h às 21h.
* Comunicação verbal e escrita impecável.
* Perfil proativo, organizado e resiliente.
Você se Destaca se Tiver (Diferenciais):
* Conhecimento em rotinas administrativas ou comerciais.
* Familiaridade com Microsoft Office ou Google Workspace (Excel intermediário é um plus).
* Atenção cirúrgica aos detalhes.
Se identificou com o desafio e quer crescer com o Laçador de Ofertas? Candidate-se agora