Descrição do Cargo:
A posição de Governanta Particular é responsável por gerenciar operações complexas, liderar a equipe doméstica e implementar protocolos de excelência em uma residência privada de alto padrão.
Responsabilidades:
* Gestão Operacional de Propriedades: Organização, planejamento e inspeção dos serviços da casa, assegurando o padrão de excelência em todas as áreas.
* Hospitalidade & Mordomia Residencial: Aplicação de protocolos refinados de atendimento, recepção de convidados, mesa posta e práticas de hotelaria adaptadas ao ambiente privado.
* Liderança de Equipe: Coordenação de empregados domésticos, definição de rotinas, supervisão de desempenho e aplicação de treinamentos para aprimoramento dos serviços.
* Administração Doméstica: Controle de compras, estoque, orçamento operacional e relacionamento com fornecedores e prestadores de serviços.
* Treinamento e Desenvolvimento: Direcionamento da equipe em práticas administrativas e operacionais, promovendo melhoria contínua e padronização das entregas.
* Supervisionar todas as áreas internas da residência, garantindo limpeza, arrumação e manutenção impecáveis.
* Coordenar escalas de trabalho, delegar funções e conduzir reuniões de alinhamento com a equipe.
* Elaborar protocolos de atendimento, recepção e etiqueta, alinhados ao estilo de vida da família.
* Implementar processos de controle de inventário e de suprimentos, assegurando eficiência e economia.
* Acompanhar diretamente fornecedores e prestadores, garantindo qualidade e cumprimento de prazos.
* Promover treinamentos e briefings regulares com a equipe doméstica.
* Apoiar os proprietários em demandas específicas relacionadas a hospitalidade, recepção de convidados e eventos residenciais.
Habilidades e Qualificações:
* Experiência consolidada como Governanta Particular, Gerente de Operações Domésticas ou funções similares em residências privadas de alto padrão ou hotelaria de luxo.
* Liderança sólida e capacidade de motivar, orientar e treinar equipes domésticas.
* Postura executiva, perfil estratégico e habilidade de transitar entre funções administrativas e práticas.
* Discrição absoluta, inteligência emocional e flexibilidade para atender às demandas específicas da família.
* Conhecimento em gestão de orçamento, processos de compras e controles administrativos.
* Vivência com protocolos de hospitalidade, mordomia e etiqueta residencial.
Vantagens:
A oportunidade de trabalhar em uma residência privada de alto padrão oferece um ambiente de trabalho exclusivo e sofisticado. A Governanta Particular será responsável por gerenciar operações complexas e implementar protocolos de excelência, garantindo que todos os serviços estejam alinhados ao bem-estar e à qualidade de vida da família.
Outras Informações:
Somente serão consideradas as candidaturas enviadas diretamente pela janela oficial do LinkedIn ou por contatos de relacionamentos com o Setor de Recrutamento e Seleção.