Objetivo da posição: Atuar na coordenação das rotinas administrativas da empresa, garantindo eficiência operacional, organização de processos e suporte à tomada de decisão, com forte atuação na gestão e desenvolvimento da equipe. Principais responsabilidades: Coordenar e supervisionar a rotina operacional da equipe administrativa, garantindo o cumprimento de prazos, qualidade das entregas e organização das demanda; Gerir a produtividade da equipe, distribuindo atividades, acompanhando volume de produção e atuando diretamente em desvios de performance; Liderar, desenvolver e engajar o time, com foco em resultado, disciplina operacional e atingimento de metas; Realizar gestão de conflitos, aplicação de feedbacks estruturados e acompanhamento contínuo de desempenho individual e coletivo; Monitorar, analisar e reportar indicadores de performance (KPIs), propondo e implementando ações para aumento de eficiência e produtividade; Atuar na organização e priorização das demandas operacionais, garantindo fluidez nos processos e cumprimento de SLAs; Estruturar, revisar e otimizar processos administrativos, com foco em padronização, escala e melhoria contínua; Atuar como ponto focal entre áreas, garantindo alinhamento, comunicação clara e integração das operações; Garantir organização documental e aderência aos processos internos e diretrizes da empresa; Acompanhar atividades administrativas gerais (contratos, fornecedores, rotinas de apoio), com foco na execução operacional, não estratégica; Requisitos: Experiência prévia na área administrativa; Vivência com liderança de equipe ou apoio à gestão de pessoas; Conhecimento em rotinas administrativas e organização de processos; Habilidade com ferramentas do pacote Office (especialmente Excel); Capacidade de organização, priorização de demandas e acompanhamento de atividades; Boa comunicação interpessoal e habilidade para atuar com diferentes áreas; Perfil proativo, com senso de responsabilidade e foco em solução de problemas; Ensino superior completo em Administração, Gestão de Processos ou áreas correlatas. Pontos que consideramos diferenciais: Experiência em estruturação ou reestruturação de processos; Vivência em empresas de médio porte ou ambientes em crescimento; Conhecimento em indicadores de performance (KPIs) administrativos; Familiaridade com sistemas de gestão (ERP, CRM, etc.). Benefícios: Informado na entrevista