Função do assistente de transporte inclui suporte administrativo em rotinas operacionais internas; provisionamento de serviços a motoristas tanto física quanto digitalmente; atualização de documentos; emissão de Ct-e, MDF-E, Guia de ICMS, Protocolos e faturamentos.
Responsabilidades:
* Suporte Administrativo: Assista com tarefas burocráticas, como atendimento ao telefone, arquivamento de documentos e manutenção de registros.
* Suporte ao Motorista: Forneça assistência aos motoristas, incluindo coordenação de horários, rastreamento da manutenção dos veículos e resolução de problemas que possam surgir durante a entrega.
* Gestão de Documentos: Atualize e mantenha registros precisos de todos os documentos relacionados à transportadora, incluindo contratos, recibos e manifestos.
* Comunicação: Atue como intermediário entre motoristas, despachantes e clientes, garantindo uma comunicação eficaz e resolvendo quaisquer conflitos que possam surgir.
Requisitos:
* Habilidades de Comunicação: A habilidade de comunicar-se de forma clara e concisa com motoristas, despachantes e clientes.
* Habilidades Organizacionais: Forte habilidade organizacional para gerenciar múltiplas responsabilidades e prazos.
* Habilidades Resolutivas: A capacidade de pensar criticamente e resolver problemas de forma eficiente.
* Literacia Informática: Competência em Microsoft Office, especialmente Excel e Word.