Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:AnalistaCursos de:(Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).
Escolaridade:Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).
- IndiferenteTipo de contrato:CLTJornada de trabalho:Segunda a quinta: 08h às 18hSexta-feira: 8h às 12h - Short FridayBenefícios:Auxílio creche, Bônus por metas atingidas, Assistência Odontológica, Assistência Médica, Auxilio Alimentação, Empréstimo Consignado, Gympass, Kit Bebê, Licença Maternidade - 180 dias, Participação nos lucros, PLR, Refeitório, Seguro de Vida, Vale transporteResponsabilidades Da PosiçãoAnalista de Customer Service Jr–Seu papel será garantir a satisfação do cliente através de um atendimento multicanal, resolução de problemas e melhoria contínua de processos.Você atuará como elo entre aMyralis Pharmae nossos clientes, internos e externos, mantendo registros precisos, acompanhando chamados e reportando indicadores.Atender solicitações por telefone, e-mail e chatRegistrar e acompanhar chamados no sistema de atendimentoEnviar relatórios diários de pré-via & pendênciasColaborar com equipes internas para otimizar processosManter indicadores (KPI's) atualizados e gerar relatórios em Excel, Power Point e Power BIBenefícios competitivos, incluindoAuxílio creche, Gympass, PLR e participação nos lucros, fazem desta oportunidade uma excelente escolha para quem deseja crescer em um ambiente de inovação farmacêutica.Requisitos Obrigatórios Para a PosiçãoFormação em Administração, Logística ou áreas relacionadasConhecimento em atendimento ao clienteBoa comunicação verbal e escritaCapacidade de resolver problemasHabilidade em trabalhar em equipeConhecimento em Gestão de Estoque, SAP, Excel, Power PointDomínio do Pacote Office e Power BIFlexibilidade e adaptabilidadeEmpatia e paciência no atendimentoSobre a EmpresaSomos aMyralis Pharma, referência em inovação farmacêutica, com foco em qualidade de vida dos colaboradores.Valores:inovação, excelência e empatia.Benefícios exclusivos:Kit Bebê, licença maternidade de 180 dias, participação nos lucros e PLR.Nosso ambiente é colaborativo, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento contínuo.