Experiência em atendimento via Telemedicina;COREN ativo;Conhecimento em planos de cuidado e gestão de saúde populacional;Visão analítica para identificação de melhorias contínuas.Realizar entrevista clínica com o prospect, identificando histórico de saúde, uso de medicações contínuas, exames recentes e comorbidades.Aplicar protocolo padronizado de anamnese e estratificação de risco.Avaliar o risco assistencial do prospect com base nas diretrizes clínicas e políticas da operadora.Classificar o prospect conforme critérios estabelecidos (baixo, médio ou alto risco).Indicar aceite, reprovação ou proposta com restrições técnicas justificadas.Preencher planilhas de controle com os dados da entrevista, classificação de risco e decisão tomada.Atualizar os registros com status e andamento das propostas.Sinalizar à equipe comercial ou responsável técnico a liberação das propostas aprovadas.Identificar e notificar, de forma clara, os casos com potencial de alto custo assistencial ou impacto imediato ao sinistro.Realizar contato direto com o prospect quando necessário para esclarecimentos, complementações ou devolutiva técnica.