Um profissional proativo e comprometido se junta à nossa equipe de suporte técnico.
Sua responsabilidade será atender às necessidades técnicas dos funcionários da empresa, garantindo que todos os problemas sejam solucionados de forma rápida e eficaz.
Você será o primeiro ponto de contato para os funcionários que enfrentam problemas técnicos com nossos produtos ou serviços.
É essencial ter experiência em suporte técnico, habilidades de resolução de problemas aguçadas e uma abordagem amigável e atenciosa ao cliente.
Nossas principais necessidades são:
1. Conhecimento em Microinformática;
2. O conhecimento em sistemas operacionais Windows a partir da versão 10;
3. Microsoft Office 365;
4. Uso de Inteligência Artificial;
5. Noções de Segurança da Informação;
6. Redes de Computadores;
7. Instalação de impressoras;
8. Identificar problemas de conexão, instalação e configuração de sistema operacional Windows.