Analista de TI – Especialista em SCCM e Endpoint - Recife/PE
Overview
Como profissional de Soluções de TI, você atuará como líder técnico principal, orientando especialistas em gerenciamento de sistemas e equipes internas na superação de desafios complexos. Você será o especialista confiável ao qual os clientes e as equipes de contas da Kyndryl recorrerão quando precisarem de insights, orientação técnica ou suporte durante incidentes críticos e discussões técnicas importantes. Com sua expertise, você avaliará os ambientes de TI dos clientes, identificará lacunas tecnológicas e desenvolverá planos de remediação personalizados que aprimorem suas capacidades operacionais. Suas recomendações serão fundamentais para ajudar as empresas a evoluírem e se manterem competitivas no cenário digital.
Responsabilidades
* Gerenciar o ambiente SCCM (implantação de sistemas operacionais, aplicações e atualizações), incluindo gerenciamento de coleções, pacotes, scripts e políticas de conformidade.
* Automatizar tarefas administrativas com PowerShell e VBScript, desenvolver scripts e realizar troubleshooting para ajustes em sistemas e aplicações.
* Monitorar e aplicar atualizações de segurança por meio do WSUS integrado ao SCCM, identificar e resolver problemas em estações de trabalho e servidores.
* Documentar procedimentos técnicos, configurações e processos operacionais; trabalhar em estreita colaboração com as equipes de infraestrutura, segurança da informação e suporte técnico.
* Apoiar projetos de integração e modernização envolvendo o Microsoft Intune, quando aplicável; contribuir para a evolução da infraestrutura com foco em automação e eficiência operacional.
* Administrar e aprimorar a infraestrutura de TI para garantir estabilidade, segurança e eficiência do serviço.
* Liderar esforços de recuperação e restauração, comunicando o progresso às partes interessadas.
* Conduzir mudanças emergenciais através de processos de gerenciamento de mudanças acelerados, assegurando implementação rápida das soluções.
Requisitos
* Formação técnica em andamento ou concluída
* Experiência comprovada na administração do SCCM/Endpoint Configuration Manager
* Conhecimento avançado em PowerShell e VBScript
* Experiência com criação de imagens e implantação de sistemas operacionais via OSD/Task Sequences
* Administração do Windows 10/11 e Windows Server 2012 ou superior
* Conhecimento em Active Directory, GPOs, permissões e estrutura de domínio
* Familiaridade com o Registro do Windows e personalizações do sistema
* Experiência com configuração básica de ODBC, aplicativos e SQL Server / SQL Express
* Conhecimento de redes: IPv4, IPv6, DNS, DHCP
* Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Recife - PE
Experiências Desejáveis
* Certificações Microsoft (MD-102, MS-101, SC-300)
* Conhecimento em empacotamento de software para SCCM e Intune
* Experiência com Microsoft Intune, co-gerenciamento (co-management) e Autopilot
* Experiência com ferramentas de empacotamento (.msi, .intunewin, scripts silenciosos)
* Vivência em projetos de ambiente de trabalho moderno ou migração para a nuvem
* Ensino superior em andamento ou concluído
Being You
Diversity is a whole lot more than what we look like or where we come from, it's how we think and who we are. We welcome people of all cultures, backgrounds, and experiences. But we're not doing it single-handily: Our Kyndryl Inclusion Networks are only one of many ways we create a workplace where all Kyndryls can find and provide support and advice. This dedication to welcoming everyone into our company means that Kyndryl gives you – and everyone next to you – the ability to bring your whole self to work, individually and collectively, and support the activation of our equitable culture. That's the Kyndryl Way.
What You Can Expect
With state-of-the-art resources and Fortune 100 clients, every day is an opportunity to innovate, build new capabilities, new relationships, new processes, and new value. Kyndryl cares about your well-being and prides itself on offering benefits that give you choice, reflect the diversity of our employees and support you and your family through the moments that matter – wherever you are in your life journey. Our employee learning programs give you access to the best learning in the industry to receive certifications, including Microsoft, Google, Amazon, Skillsoft, and many more. Through our company-wide volunteering and giving platform, you can donate, start fundraisers, volunteer, and search over 2 million non-profit organizations. At Kyndryl, we invest heavily in you, we want you to succeed so that together, we will all succeed.
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Local de atuação: Recife - PE (Presencial)
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