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Atendente de central de atendimento - receptivo

Belo Horizonte
Anunciada dia 4 outubro
Descrição

Vaga: Operador(a) de Atendimento - Produto CEMIG
Início Imediato em Belo Horizonte!
Se você está em busca de uma oportunidade para iniciar ou impulsionar sua carreira em uma empresa de grande porte, venha fazer parte da nossa equipe e ser a voz do atendimento ao cliente de uma das maiores empresas de energia do Brasil.
Sua Missão
Como Operador(a) de Atendimento Receptivo, você será a ponte entre a empresa e seus clientes. Suas principais responsabilidades serão:
Atendimento de excelência: Receber chamadas de clientes da CEMIG para solucionar dúvidas, registrar solicitações e fornecer informações com clareza e empatia.
Solução de problemas: Auxiliar os clientes em questões como contas, serviços e informações gerais, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma rápida e eficiente.
Fidelização: Construir um relacionamento de confiança e respeito, assegurando que o cliente se sinta compreendido e apoiado em todas as interações.
O Que Oferecemos
Temos um pacote completo de remuneração e benefícios para você e sua família:
Salário Fixo: R$ 1.518,00
Benefícios:
Vale Transporte (VT)
Vale Refeição (VR) ou Vale Alimentação (VA)
Assistência Médica e Odontológica
Seguro de Vida e Auxílio Creche
Bem-Estar: Acesso ao Gympass, Empréstimo Consignado e Massoterapia.
Crescimento Profissional: Parcerias com universidades e descontos exclusivos para você investir na sua carreira.
Jornada e Local de Trabalho
Horário: Escala 6x1 (folgas alternadas), com turnos no período da tarde, como
15:00-21:20|
15:30-21:50|
16:00-22:20|
Treinamento: 30 dias de treinamento, das 14:00 às 20:00.
Local: Vaga 100% presencial no Conjunto Jatobá - Belo Horizonte - MG.
Requisitos
Idade a partir de 18 anos.
Ensino Médio completo.
Documentação em dia.
Venha fazer parte da nossa equipe e ser a diferença por onde passar! Início imediato!
Número de vagas:
50
Local de trabalho:
Belo Horizonte, MG
Regime de contratação de tipo:
Efetivo – CLT
Jornada:
Parcial tardes
Nível hierárquico:
Operacional
VALORIZADO
Tempo de experiência:
Sem experiência
HABILIDADES
Conhecimento básico em informática;
Mais de 18 anos;
Com ou sem experiência;
Ensino médio completo;
Boa comunicação;
Postura profissional e ética;

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