**Missão**:
Atuar no levantamento, detalhamento e organização de requisitos funcionais e não funcionais junto às áreas de negócio, apoiando o entendimento das necessidades do usuário e a documentação de soluções em alinhamento com os padrões definidos pela área de Inovação.
**Responsabilidades**:
- Realizar entrevistas e reuniões com stakeholders para coleta de informações; -Apoiar na modelagem de processos e jornadas do usuário; -Documentar requisitos funcionais e não funcionais de sistemas internos; -Elaborar fluxos, wireframes ou protótipos simples com ferramentas de apoio; -Redigir user stories e critérios de aceite para apoio ao Product Owner; -Contribuir na organização do backlog e na manutenção da documentação de produto; -Acompanhar os testes de aceite (UAT) e validar as entregas com os solicitantes.
**Formação**:
- Superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação, Administração, Engenharia, Sistemas de Informação ou afins.
**Conhecimentos**:
- Noções de análise de requisitos e regras de negócio -Organização de demandas e backlog -Noções de ferramentas de prototipagem (ex: Miro, Figma) -Modelagem de processos (BPMN básico)
**Desejável**:
- Conhecimento em métodos ágeis (Scrum, Kanban)
**Experiência**:
- Desejável experiência anterior em suporte a projetos de tecnologia, levantamento de requisitos ou apoio às áreas de produto, mesmo em estágios.
O foco está na capacidade de comunicação, organização e documentação clara das necessidades do cliente interno.