Especialista de Gestão e Performance | Canais DigitaisJoin to apply for the Especialista de Gestão e Performance | Canais Digitais role at VibraA Vibra Energia está em busca de um(a) profissional para uma posição estratégica, essencial para assegurar os resultados, o planejamento e a operação de vendas por meio de canais digitais voltados aos clientes Bandeira Branca.Além disso, essa pessoa terá a missão de promover e fortalecer a cultura de vendas digitais dentro da companhia.Responsabilidades e atribuiçõesConstrução e Plano de Vendas dos canais digitais (E-com e WhatsApp) e Televendas e seus indicadores meios;Garantir os principais indicadores de desempenho de vendas, financeiros, e satisfação do cliente (NPS);Análise de Dados e geração de plano de ação diário;Criar, planejar e executar o calendário promocional do e-commerce, garantindo alavancas que impulsionem as vendas;Responsável pela gestão estratégica e UX do digital e por garantir a manutenção da loja perfeita, e por toda a gestão da experiência na jornada de compra online, desde o momento de acesso ao site, alavancas necessárias, até o pós-compra;Mapear e propor melhorias de processo ao E-commerce, venda por WhatsApp e Televendas para sua unidade de negócio;Interação com times transversais: planejamento comercial, vendas, marketing, mídia, CRM, tecnologia, princing, financeiro e na atuação nas mesas de performance diárias;Monitoramento do Mercado: Acompanhar as tendências do mercado e as necessidades dos consumidores para ajustar as estratégias de atuação.Requisitos e qualificaçõesGraduação em Administração, Economia, Marketing, ou áreas correlatas;Pós Graduação/MBA será um diferencial;Conhecimento e experiência de Mídia online/CRM;Experiência em E-commerce e vendas WhatsApp;Experiência em Televendas será um Plus;Habilidades em construir relacionamentos estratégicos e liderar discussões complexas;Perfil analítico, com capacidade para realizar análises com diversos indicadores e informações;Excelente comunicação e habilidades interpessoais;Plataforma Sales force e Pacote Office.Informações adicionaisE tem mais, confira o nosso pacote de benefícios:Plano de Saúde e Odontológico – Bradesco – extensivo a dependentesPAE - Auxílio financeiro oferecido no caso de dependentes filhos(as) e/ou enteados(as) com deficiência intelectualConvênio Farmácia. Descontos de até 70%Previdência Complementar – Plano FlexPrev - variando de 1% a 11%, de acordo com o salárioSeguro de Vida – seguro para todos os colaboradores a partir da data de admissão, sem participação.Extensão das Licenças - Maternidade (total de 180 dias) e Paternidade (total de 20 dias).Vale-Alimentação e/ou Refeição – Caju BenefíciosAuxílio-EducaçãoWellhub/GympassAdicional por tempo de serviço – Oferecemos ao colaborador um adicional de salário (de acordo ao tempo de casa) a ser pago por ocasião de férias.E para o desenvolvimento de nossas equipes...Plataforma de Aprendizagem: Trilha dos valores vibra e curadoria renomada com mais de 200 opções de cursos disponíveis para acesso a qualquer tempo.Recrutamento Interno: Divulgação das vagas disponíveis em todo Brasil, incentivando a mobilidade interna.
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