Uma agência de viagens referência no mercado de luxo busca um(a) Assistente de Vendas e Operações para reforçar sua equipe. O/A profissional terá papel essencial no suporte aos consultores de viagens, contribuindo para a entrega de experiências únicas e inesquecíveis a clientes sofisticados.
Essa é a oportunidade ideal para quem deseja crescer no segmento de turismo de alto padrão, desenvolvendo habilidades em vendas, planejamento e gestão de operações em um ambiente dinâmico e exclusivo.
Responsabilidades:
* Suporte na criação de experiências – Auxiliar na elaboração de roteiros personalizados, cotações e propostas de viagens, incluindo aéreo, hotéis, transfers, locação de carros, passeios e experiências exclusivas.
* Gestão com fornecedores – Realizar contatos, confirmar reservas, solicitar amenidades e efetuar ajustes necessários junto a parceiros estratégicos.
* Acompanhamento da jornada do cliente – Garantir a organização e o acompanhamento de todas as etapas da viagem (pré, durante e pós), oferecendo suporte no atendimento e solucionando demandas operacionais.
* Excelência operacional e cultural – Monitorar prazos, atualizar sistemas internos e atuar em sintonia com a filosofia da agência, prezando pela discrição, elegância e atenção aos detalhes.
Requisitos:
* Formação superior completa ou em andamento, preferencialmente em Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas afins.
* Experiência anterior em funções relacionadas ao setor de turismo.
* Vivência ou facilidade para atuar no mercado de luxo, com postura profissional e comunicação assertiva.
* Inglês avançado mandatório (oral e escrito).
* Domínio de ferramentas digitais e pacote Office/Google Workspace.
* Perfil organizado, detalhista, focado no cliente e orientado a resultados.
* Interesse em atuar em uma agência boutique, com equipe enxuta e ambiente exclusivo
* Conhecimento de sistemas como Monde e Axus será considerado um diferencial.
Benefícios
* Pluxee-Sodexo R$ 55,00 dia
* Vale Transporte
* Plano de Saúde Amil S750 R1 QP Nacional S/Coparticipação