Desenvolvedor de Soluções Regionais
Buscamos um profissional que desenvolva uma abordagem consultiva e orientada a resultados para impulsionar o sucesso dos clientes regionais, gerenciando as soluções Marketplace (B2C) e Vendas Locais (B2B). O candidato deverá trabalhar em parceria com o time de marketing para fortalecer a presença local da marca e ativar clientes.
Uma das principais responsabilidades é monitorizar métricas-chave como GMV, uso da plataforma, engajamento e NPS para garantir melhorias contínuas. Além disso, o profissional será responsável por conduzir processos de onboarding e treinamentos para aumentar a adoção das soluções e a educação digital.
O papel também envolve manter relacionamentos sólidos com operadores e tomadores de decisão locais, e identificar oportunidades de upsell, cross-sell e crescimento do portfólio. Ainda assim, esse funcionário deve:
* manter os sistemas atualizados;
* mapear tendências regionais;
* fornecer insights estratégicos;
* apoiar visitas presenciais e iniciativas locais.
Essa função fortalece o relacionamento com clientes e a presença da marca em todos os níveis.