Profissional de Atendimento ao Cliente e Vendas
Estamos procurando por profissionais apaixonados em atender pessoas, vender com propósito e gerar experiências marcantes. Nossa jornada é revolucionar o mercado automotivo com dados, tecnologia e um time que coloca o cliente no centro de tudo.
Objetivos da Função:
* Atender consultivamente a clientes em nossos hubs;
* Apresentar propostas, negociar e fechar negócios com excelência;
* Conduzir a jornada do cliente com clareza e empatia;
* Alimentar sistemas internos e acompanhar leads;
O nosso banco de talentos está voltado para profissionais que desejam atuar em frentes essenciais da nossa jornada de atendimento e comercialização de veículos: Analistas (atendimento ao cliente, conversão de vendas e resolução de problemas com clientes) e Consultores Comerciais (compra e venda).
Funções da Cargo:
* Atender a clientes em canais como WhatsApp, telefone e presencialmente;
* Acompanhar pós-venda, negociar e suportar durante a jornada de compra e venda de veículos;
* Atuar com casos especiais (Procon, Reclame Aqui), com foco em resolução ágil e satisfação do cliente;
* Manusear ferramentas como Excel, Google Workspace e sistemas internos.
Experiência prévia com atendimento ou vendas consultivas; habilidade de comunicação clara, empática e persuasiva; organização, escuta ativa e foco em resultados. Disponibilidade para trabalho presencial.