Garantir a satisfação e experiência do cliente através da qualidade de atendimento das necessidades básicas e especiais dos clientes Prime. Promover um atendimento personalizado.
Responsabilidades e atribuições
* Venda de bilhetes, orientação aos clientes sobre filmes, horários de início/término, localização de entradas e saídas, atendimento telefônico, manutenção e limpeza (incluindo vestiário e toaletes), controle das condições da área de bilheteria por listas de checagem, verificação dos itens necessários ao funcionamento da bilheteria e eventual ajuda em outras áreas do cinema.
* Montagem e venda de produtos, preparo dos alimentos, limpeza, organização e manutenção das condições dos equipamentos e área dos estandes de venda, da cozinha e das áreas de estocagem, reposição e conferência dos itens, controle da área de alimentação por listas de checagem, checagem dos itens necessários ao funcionamento do estande, manutenção e limpeza (incluindo vestiário e toaletes) e eventual auxílio à outras áreas.
* Recepção dos clientes, controle dos bilhetes, controle da entrada e saída dos clientes, controle de filas, limpeza e manutenção da salas, corredores, lobby e toaletes, verificação das condições de luzes colocação e remoção de posters, orientação aos clientes a respeito de horários, saídas, localização das salas, toaletes, estande de Snack Bar, organização e reposição de produtos em despensa, manutenção e limpeza (incluindo vestiário e toaletes) e eventual auxilio em outras áreas.
Requisitos e qualificações
* Experiência: Não é necessária Valorizamos a paixão e a vontade de aprender.
* Mentalidade Fora da Caixa: Queremos alguém que não tenha medo de explorar novas ideias e trazer frescor à nossa experiência de atendimento.
* Trabalho em Equipe: Na Cinemark, somos uma equipe unida. Buscamos alguém que ame colaborar e que veja cada interação como uma oportunidade de fazer a diferença.
Informações adicionais
Salário horista conforme região
Vale Transporte
Vale Refeição
Carteirinha Cinemark
Escala Variável
Plano de Carreira: Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
Bem-vindo à Cinemark. Aqui, você é protagonista
Somos apaixonados por criar experiências inesquecíveis que você não encontra em casa ou em qualquer outro lugar.
Valorizamos a atitude ágil, o foco no cliente e a capacidade de liderança, pois sabemos que são essenciais para alcançar o extraordinário. Somos uma equipe que trabalha em sintonia para transformar a magia do cinema em realidade todos os dias.
Representando cerca de 30% do mercado brasileiro de cinema, a Cinemark possui 634 salas de cinema em 86 complexos, espalhadas por 45 cidades em 17 estados e o Distrito Federal.
Nosso pioneirismo é evidente. A primeira sala de cinema em 3D da América do Sul está aqui, no Shopping Eldorado, em São Paulo. E não paramos por aí: também trouxemos para o Brasil a tecnologia Extreme Digital Cinema - XD, com telas maiores que as convencionais e uma sonorização ainda mais potente, reunindo o que há de mais moderno em tecnologia 2D e 3D, e a D-BOX, recurso que oferece comandos para as poltronas, que se movimentam para simular vibrações, quedas e trepidações, tornando a experiência do filme ainda mais imersiva.
Na Cinemark, nossa paixão pelas pessoas é um dos nossos principais valores. Valorizamos genuinamente as diferenças, promovendo equidade entre todos, independentemente de raça, etnia, gênero, orientação sexual e gerações. Aqui é um espaço onde todos são bem-vindos do jeito que são. Suas vivências, escolhas e desafios importam aqui. É um lugar onde você pertence, sendo exatamente como você é.
Se você deseja ser o protagonista da própria carreira e criar experiências inesquecíveis, sua jornada começa aqui, onde o dia a dia é sempre cinematográfico. Venha fazer parte da nossa história
É mais que cinema, é Cinemark