Descrição da vaga
Há 23 horas Seja um dos 25 primeiros a se candidatar.
Acompanhamento da equipe através das ferramentas de trabalho; acompanhar o desempenho do atendente em índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade (Vendas) e qualidade das vendas; observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório disponibilizado; ter capacidade de expressar-se com clareza e objetividade, tanto por escrita quanto por fala; controlar diariamente entradas e saídas; acompanhar em D+1; buscar entender as razões para faltas, excessos de pausas e baixa produtividade; dar feedback com habilidade para conduzir a equipe; ter controle de comportamento e atitudes diante de situações conflitivas e disposição para agir e solucionar situações que fujam da rotina de trabalho; capacidade para agir com firmeza e segurança em tomadas de decisão; ter flexibilidade para agir de forma receptiva às orientações, posicionando-se de acordo com o que é esperado pela empresa e pelo cliente contratante; ser criativo e ter capacidade para propor ideias e sugestões inovadoras; ser comprometido e engajar-se à visão, missão, objetivos, metas e diretrizes da empresa; etc.
* Local de trabalho: Feira de Santana, BA
* Regime de contratação: Efetivo – CLT
Requisitos
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
Tempo de experiência: Menos de 1 ano
* Comunicação assertiva
* Proatividade
* Organização
* Vale alimentação
* Desconto em empresas parceiras
Função
* Vendas e Desenvolvimento de negócios
* Setores: Publicidade e propaganda
Observação: As indicações podem aumentar as chances de entrevista. Este anúncio não altera as informações de localização ou salário apresentados.
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