Posição: Gerente de loja
Missão e Visão:
Pretendemos alcançar excelência operacional em nossas lojas, atingindo metas estabelecidas. Nossa equipe será desenvolvida e monitorada para garantir um ambiente de trabalho de alta qualidade.
Pré-requisitos:
* Experiência mínima de 6 meses em varejo ou serviços na área comercial;
* Experiência mínima de 6 meses em gestão de pessoas;
* Superior Completo ou cursando (Gestão Comercial, administração ou áreas afins);
* Domínio do pacote Office como usuário.
Vendas:
Responsabilidades:
* Monitorar promoções e ciclos;
* Negociar metas da loja com a Administração;
* Analisar e controlar metas para o ciclo (equipes e produtos/categorias);
* Acompanhar vendas por consultor(a) no sistema;
* Observar vendas no salão de vendas;
* Garantir utilização correta do Clube Viva O Boticário;
* Propor estratégias de vendas;
* Desenvolver alternativas para giro de estoque;
* Assegurar indicadores de resultados mínimos;
* Realizar diagnóstico dos resultados e performances.
Financeiro:
Responsabilidades:
* Estimular, controlar e garantir resultados operacionais da loja;
* Monitorar abertura e fechamento de caixa diariamente;
* Monitorar e cumprir normas internas de recebimento de caixas.
Pessoas:
Responsabilidades:
* Realizar gestão de pessoas (performance, desenvolvimento, clima da equipe);
* Propor ações de integração e motivação;
* Realizar avaliação de desempenho individuais e da equipe;
* Comunicar e assegurar entendimento de direcionadores e normas internas;
* Estimular participação da equipe para melhoria do negócio;
* Participar do processo de contratação e demissão de funcionários;
* Elaborar escala de trabalho da equipe;
* Observar apresentação pessoal da equipe;
* Identificar necessidade de treinamentos adicionais;
* Estimular acesso/acompanhamento de canais de comunicação da franqueadora.
Administração:
Responsabilidades:
* Participar de compras com setor de compras do Grupo Gerbera;
* Monitorar estoque em níveis adequados;
* Assegurar troca correta da comunicação de loja;
* Lançar notas fiscais no sistema;
* Realizar reuniões das lojas ou do grupo Gérbera;
* Observar e repassar às equipes comunicações enviadas pela franqueadora;
* Acessar/acompanhar os canais de comunicação da franqueadora;
* Participar de treinamentos presenciais ou via extranet.