Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Experiência na função, preferencialmente em área de saúdeEnsino superior completo ou em curso em área de humanas e/ou gestão em saúde, preferencialmente Desejável: Conhecimento em indicadores de performanceConhecimento em sistemas de atendimento Comunicação interpessoal, empatia e capacidade de resolução de conflitosPerfil proativo, organizado e orientado para processos e resultados;Conhecimento em protocolos de atendimento humanizado e boas práticas de experiência do clienteResponsabilidades e atribuições: Cumprimento das normas e protocolos institucionaisAlcance das metas operacionais e de satisfaçãoGestão eficaz da equipeMonitoramento e melhoria contínua dos processosGestão de indicadores e relatóriosBenefícios: TotalPass pra incentivar o seu projeto verão, mantendo corpo e mente saudáveis, Assistência médica, Plano Odontológico Bradesco de R$ 20,86Jornada de trabalho: 44h semanais Segunda a SábadoConhecimentos:Escolaridade: Graduação - Administração,Gestão de pessoas,Gestão em saúde,Humanas - CursandoHabilidades Comportamentais: Análise Crítica, Boa dicção, Comunicação, Liderança, Oratória, Proatividade, Raciocínio lógico, Relacionamento, Resiliência