Responsabilidades
* Realizar a Gestão do Sistema da Qualidade (SGQ) conforme ISO 9001 e PBQP-H.
* Assegurar a padronização de processos, procedimentos e instruções de trabalho.
* Conduzir análises críticas do SGQ junto à diretoria.
* Planejar e acompanhar auditorias internas e externas.
* Atuar como ponto focal junto aos organismos certificadores.
* Assegurar a implementação dos procedimentos da qualidade nos canteiros.
* Atuar preventivamente na mitigação de falhas construtivas.
* Supervisionar o atendimento ao cliente após a entrega (SAC).
* Garantir tratativa eficiente de chamados e assistência técnica.
* Gerir o processo de personalização de obras junto aos clientes.
* Garantir viabilidade técnica, controle de prazos e qualidade das alterações.
* Definir e monitorar KPIs de qualidade e satisfação do cliente.
* Realizar análise e planos de ação e implantar ações de melhoria contínua.
Cargo
Gerente de Qualidade
Tipo de Contrato
Prestador de serviço (PJ)
Requisitos
* Comprovada experiência com gestão da área da qualidade em construção civil.
* Formação superior em Engenharia Civil, Arquitetura ou áreas correlatas.
* Sólido conhecimento em ISO 9001 e PBQP-H.
* Forte atuação com auditorias internas e externas.
* Conhecimento em gestão de processos e melhoria contínua.
* Domínio de ferramentas da de gestão da qualidade.
* Atuação com pós-obra/SAC e assistência técnica.
* Atuação com canteiro de obra vertical será considerado um diferencial.
* Conhecimento em personalização de unidades será considerado um diferencial.
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