Vaga para Especialista em Atendimento ao Cliente
Essa vaga é destinada a candidatos com habilidades excepcionais de comunicação e capacidade de resolver problemas. O profissional escolhido será responsável por atender clientes remotos, entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas.
O ideal é que o candidato tenha experiência em atendimento ao cliente ou área comercial, além de possuir habilidades de negociação e persuasão eficazes. Além disso, é importante ter bom conhecimento de ferramentas digitais e ser capaz de organizar seu tempo de forma eficiente.
* Responsabilidades:
* Atender clientes remotos e entender suas necessidades;
* Oferecer soluções personalizadas aos clientes;
* Esclarecer dúvidas sobre serviços e processos;
* Negociar contratos até o fechamento;
* Registrar informações em sistema de CRM;
* Mantenha relacionamento com os clientes.
* Requisitos:
* Experiência em atendimento ao cliente ou área comercial;
* Bom comunicado verbal e escrita;
* Habilidade de negociação e persuasão;
* Organização e disciplina para trabalho remoto;
* Conhecimentos básicos em ferramentas digitais.