Vem ser CBA e Viva Corp e transformar seu futuro! Se você é movido por novos desafios, tem vontade de crescer e de trabalhar em um ambiente com um excelente clima organizacional, venha fazer parte do nosso time! Como Analista de Personalizaçõesvocê será responsável por garantir a execução eficiente e satisfatória de todo o processo de personalização dos empreendimentos imobiliários, desde o atendimento ao cliente até a entrega final da unidade, assegurando que as solicitações de personalização sejam atendidas conforme padrões técnicos, prazos e políticas da empresa, contribuindo para a experiência positiva do cliente e valorização do produto final. Responsabilidades e atribuições O que espera por você no seu dia a dia: - Acompanhar todo o ciclo de personalização dos apartamentos comercializados, desde o registro das solicitações até a finalização das obras. - Realizar o atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre o processo, opções disponíveis, prazos e custos adicionais. - Apoiar o cliente na escolha de acabamentos, layouts e demais itens de personalização, garantindo que as opções estejam de acordo com os padrões técnicos e o memorial descritivo do empreendimento. - Elaborar e revisar planilhas, relatórios e controles referentes às solicitações de personalização. - Fazer interface com as áreas de Engenharia, Obras, Suprimentos e Pós-Obra, garantindo a viabilidade técnica e cumprimento dos prazos de execução. - Acompanhar físicamente (quando aplicável) a execução das personalizações nas unidades, validando qualidade e conformidade com as especificações acordadas. - Controlar orçamentos, aprovações e cobranças relacionadas às personalizações solicitadas. - Garantir a atualização constante dos sistemas internos e documentação referente às personalizações realizadas. - Apoiar a elaboração e atualização de manuais, catálogos de opções e políticas de personalização. - Zelar pela satisfação do cliente e pelo cumprimento dos padrões de qualidade e atendimento da empresa. Requisitos e qualificações O que esperamos de você: Pré-requisitos:Ensino superior completo em Arquitetura, Engenharia Civil, Design de Interiores ou áreas correlatas. Desejáveis:Vivência em obras, atendimento ao cliente e/ou processos de personalização em construtoras/incorporadoras. Conhecimentos e Habilidades Desejadas:Leitura e interpretação de projetos arquitetônicos e complementares; Conhecimento em materiais e acabamentos de construção civil; Noções de orçamento e controle de custos; Domínio de ferramentas de MS Office (principalmente Excel) e AutoCAD; Desejável conhecimento em softwares de gestão (ERP, Sienge ou similares). Informações adicionais Aqui você encontrará um ambiente colaborativo, cheio de profissionais competentes e comprometidos. Respeito e cuidado com os recursos naturais e com as pessoas, também fazem parte da nossa cultura e tornam a CBA, uma empresa perfeita para você. Nossos Benefícios: Plano de Saúde - cuidado com você em primeiro lugar Plano Odontológico - sorriso sempre em dia Bônus Anual - reconhecimento pelo seu desempenho Day Off de Aniversário - seu dia é para comemorar! Auxílio Combustível - apoio na sua mobilidade Vale-Alimentação - para suas refeições do dia a dia Auxílio Educação - incentivo ao seu desenvolvimento Kit Baby - um carinho especial para os novos papais e mamães Comemoração de Aniversário com Brinde - celebramos juntos cada conquista Comemorações em Datas Especiais - valorizamos cada momento ao seu lado Além disso, você terá oportunidade de crescimento interno e muito mais. Desde 2015, as nossas marcas de negócio CBA Empreendimentos e a Viva Corp vão além da construção de obras. Construímos histórias, oportunidades e um futuro melhor. Nossa base é feita de qualidade, inovação e valorização das pessoas, desde os materiais que usamos até o cuidado com o crescimento do nosso TIME. Começamos no coração do Rio Grande do Sul e, com uma visão ousada, expandimos para Santa Catarina e seguimos abrindo novos caminhos. Hoje, nossa matriz está em Florianópolis, uma cidade que respira qualidade de vida e está cheia de oportunidades. Na CBA, entregamos empreendimentos de altíssimo padrão, que brilham no horizonte de quem sonha grande. Já pela Viva Corp, realizamos sonhos com projetos de médio e padrão econômico, sempre com excelência e responsabilidade. Aqui dentro, o clima é de colaboração, dinamismo e propósito. Temos um time de profissionais comprometidos, que acreditam no que fazem e fazem acontecer. E mais: o respeito às pessoas e ao meio ambiente está no nosso DNA. Se você quer fazer parte de uma empresa que cresce com propósito e valoriza o seu talento, vem construir o futuro com a gente!