Estamos em busca de um
Coordenador(a) de Administração de Pedidos
para o time de Operações da Prática. Você será responsável por orquestrar o ciclo do pedido ao faturamento — validação, crédito, prazos, conformidade fiscal e expedição — garantindo
precisão e agilidade
para nossos clientes.
Na Prática, acreditamos que processos bem desenhados e dados confiáveis elevam a experiência do cliente e o impacto dos nossos equipamentos e serviços. Nossa cultura é de
competitividade saudável, agilidade, foco no cliente, inovação e melhoria contínua
.
Você atuará em um ambiente dinâmico e multidisciplinar com colaboração entre Comercial, Logística, Fiscal, PCP e Financeiro. Liderando o time de Administração de Pedidos, priorizando a carteira, resolvendo exceções e simplificando rotinas com indicadores e automações.
Se você tem
visão de processo
, gosta de
liderar pessoas
, domina
ERP (TOTVS - Protheus)
e noções de
tributos aplicados ao faturamento
— e quer construir operações cada vez mais enxutas e confiáveis — essa vaga é para você :)
Responsabilidades e atribuições
* Liderar a equipe de Administração de Pedidos;
* Acompanhar o ciclo do pedido ao faturamento das operações no Brasil e subsidiárias no exterior;
* Otimizar e automatizar processos da Jornada do Pedido;
* Acompanhar a execução e resultados de promoções, alterações de regras comerciais, financeiras e administrativas da Jornada do Pedido;
* Monitorar SLA da Jornada do Pedido;
* Tratar e prevenir não conformidades (preço divergente, impostos, condições de entrega);
* Acompanhar e dar suporte para Auditorias internas e externas;
* Habilidade de gestão por indicadores e de condução de ritos (diários/semanais/mensais);
Requisitos e qualificações
* Superior completo em Engenharia de Produção, Administração de Empresas ou áreas afins;
* Desejável Pós-Graduação em áreas correlatas;
* Informática – texto, apresentações, planilha e internet;
* Conhecimento em ferramentas de Business Intelligence;
* Conhecimento em Linguagem SQL para consultas a banco de dados;
* Domínio - TOTVS Protheus
* Inglês - Avançado
* Desejável Espanhol - Intermediário