· Formação em Ciência da Computação ou áreas afins;
· Habilidade para análise de problemas e implementação de soluções eficazes;
· Experiência com suporte e atendimento a usuários;
· Gestão de ativos, switch, Wi-Fi e cabeamento estruturado;
· Implantação e configuração de VLANS;
· Conhecer sistemas CFTV;
· Ser dinâmico, proativo e ter facilidade para trabalhar em equipe.
· Atuar na administração da infraestrutura de rede, hardware e software, assegurando a disponibilidade, confiabilidade e desempenho;
· Atuar na arquitetura de novos projetos de rede;
· Atuar no suporte aos usuários finais no atendimento de chamados de acordo com os padrões e SLA estabelecidos, acompanhando a gestão dos indicadores de TI e apoio para as atividades administrativas da área de TI;
· Garantir a manutenção preventiva, corretiva e evolutiva de hardware, software e rede;
· Realizar a interface com prestadores de serviço, atuando no processo orçamentário, contratação e efetivação sistêmica da proposta comercial;
· Prover suporte técnico, garantindo disponibilidade e performance de equipamentos (incidentes ou solicitações registradas);
· Apoiar projetos relacionados a Tecnologia da Informação;
· Apoiar as atividades administrativas para controle de contratos, requisições e pagamentos;
· Criar e atualizar documentações técnicas e funcionais.