Analista Técnico de Suporte - TI / Infraestrutura TAREFAS Analisar e solucionar sob orientação problemas de menor complexidade internamente; Escalar problemas estruturais e propor soluções; Manter alto grau de confiabilidade e confidencialidade das informações; Manter documentação de todas as ações executadas para solucionar os problemas, para criar uma base de conhecimento para futuras intervenções; Ensinar e auxiliar colaboradores de níveis anteriores; Realizar interface com vários departamentos da empresa, tendo como foco a resolução de problemas sistêmicos e a satisfação do cliente; Atender chamados técnicos. REQUISITOS DO CARGO Escolaridade: Graduação completa ou cursando em Redes de Computadores ou cursos de áreas correlatas; Experiência de 1 ano e meio na área de suporte, TI/Infraestrutura PERFIL TÉCNICO Sólidos conhecimentos na plataforma Microsoft Windows Server (IIS, Domain Controler, Virtualização, DNS, DHCP, file Server); Sólidos conhecimentos em redes TCPIP, roteamento e firewall; Conhecimentos avançados na plataforma Linux Server; Conhecimentos avançados em virtualização (VMWare e HyperV); Conhecimentos de instalações ( RAID e Administração de disco ) Conhecimentos em antivírus, acesso remoto, ferramenta de backup; Conhecimentos em load balance e cluster; Conhecimentos em virtual server e vmware; Conhecimentos em Cloud Providers (Google, Azure, AWS, Digital Ocean); 2ª a 6ª feira das 08h às 17h e sábados alternados das 08h às 12h Local: Barra da Tijuca - RJ BENEFÍCIOS VT, VR, Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de vida. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.700,00 - R$2.300,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Convênios e descontos comerciais - Seguro de vida - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - Adicional de férias - Décimo terceiro salário - Hora extra Possibilidade de deslocamento/mudança de local: - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ 22631-470: Deslocar-se ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (preferencial)