Gerente de Contas B2B (Farmer)
Local:
Curitiba – PR
Tipo de contratação:
PJ
A
Alhambra IT
é uma multinacional de tecnologia com mais de 10 anos no mercado, especializada em
Conectividade, Cloud Services, Telefonia e Cibersegurança
. Estamos em forte expansão no Brasil e buscamos um
Gerente de Contas (perfil Farmer)
para atuar no relacionamento e expansão da base de clientes corporativos.
Responsabilidades
* Gerenciar carteira de clientes ativos, garantindo retenção e satisfação;
* Identificar oportunidades de
upsell e cross-sell
dentro da base existente;
* Acompanhar a jornada do cliente, entendendo necessidades e propondo soluções adequadas;
* Atuar como ponto focal entre cliente e áreas internas (técnica, suporte e projetos);
* Elaborar propostas de expansão de serviços e renovar contratos;
* Garantir aumento de receita recorrente e redução de churn;
* Apoiar na definição de estratégias para fidelização e crescimento da conta.
O que buscamos
* Experiência em
vendas B2B
com foco em
expansão de contas
(TI, Telecom ou Serviços será diferencial)
;
* Perfil
Farmer
, com foco em relacionamento, retenção e crescimento sustentável;
* Boa capacidade de negociação e gestão de contratos;
* Habilidade em construir relacionamentos de longo prazo com clientes estratégicos;
* Excelente comunicação verbal e escrita;
* Organização e visão analítica para gestão de pipeline e métricas de clientes.