Desenvolver Talento
O papel de Supervisor de Atendimento é fundamental para garantir a excelência no atendimento ao cliente e o cumprimento de metas de desempenho.
Você será responsável por supervisionar e orientar uma equipe dedicada, treinar novos agentes e implementar melhorias contínuas nos processos de atendimento. Deixe que sua liderança inspire os outros!
Aqui estão algumas das principais responsabilidades da função:
* Fazer parte de uma equipe dinâmica e colaborativa;
* Treinar e desenvolver os habilidades dos novos funcionários;
* Implementar melhorias nos processos de atendimento para aumentar a eficiência e qualidade.
Ao se juntar à nossa equipe, você estará contribuindo para criar um ambiente de trabalho inovador e construtivo!
Necessidades e Qualificações
Precisamos de alguém com liderança natural e capacidade de motivar os outros para alcançar resultados excepcionais. Alguns dos requisitos mínimos incluem:
* Educação superior em Administração ou áreas afins;
* Experiência prévia em supervisão ou liderança;
* Habilidades de comunicação eficazes;
* Saúde mental e emocional estável.
Chegou a hora de assumir um novo desafio e deixar sua marca na indústria do atendimento ao cliente!
Vantagens
A Teleperformance oferece um ambiente de trabalho dinâmico e um pacote de benefícios competitivo. Alguns dos benefícios incluem:
* Plano de saúde completo;
* Seguro de acidentes;
* Plano de previdência;
* Bônus por desempenho.
Aqui você encontrará um ambiente propício ao crescimento profissional e pessoal!
Mais Informações
A Teleperformance é uma empresa líder em soluções de atendimento ao cliente e coloca seu emprego como prioridade número um. Nossa missão é fornecer experiências de atendimento personalizadas para nossos clientes através da tecnologia e da atenção aos detalhes.