Função:
O auxiliar de cobranças atua como ponte entre a empresa e o cliente, garantindo que todos os processos sejam realizados da forma mais eficiente possível.
Responsabilidades:
1. Processar 80% dos documentos de cobrança em até 48 horas;
2. Reduzir em 15% o prazo médio de cobrança;
3. Mantendo registro preciso e atualizado.
Requisitos:
* Ensino Médio completo;
* Boa organização e atenção aos detalhes;
* Comunicação clara e habilidades verbais e escritas em português;
* Domínio de planilhas Excel básico a intermediário;
* Disponibilidade para horário comercial (8h às 17h, segunda a sexta).
Vantagens:
* Oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa;
* Acesso a recursos e ferramentas de alta tecnologia para realizar suas tarefas com eficiência;
* Desenvolvimento de habilidades e conhecimentos ao longo da carreira;
* Recursos para o desenvolvimento pessoal e profissional;
* Ambiente de trabalho motivador e estimulante.
Desejável:
* Experiência em análise de crédito e conhecimento de processos e critérios de risco;
* Familiaridade com sistemas bancários e experiência com softwares de cobrança;
* Capacidade de trabalhar em equipe e colaboração com áreas de finanças e atendimento;
* Proatividade e iniciativa para melhorar processos e reduzir erros;
* Conhecimento de legislação financeira e noções básicas de normas e regulamentos.