Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Experiência com eventos (infantis é um diferencial)Boa comunicação e relacionamento interpessoalOrganização, atenção aos detalhes e proatividadeFlexibilidade de horáriosHabilidade em ferramentas digitais e pacote officeDesejável: Organização e capacidade de planejamentoComunicação assertiva e empáticaHabilidade para resolver problemas rapidamenteVivência com eventos, eventos infantis ou produção Noções de decoração, cronograma e experiência do clienteResponsabilidades e atribuições: 1.Atendimento e Relacionamento com o ClienteRealizar atendimento presencial e remoto com os clientes antes, durante e após o evento.Traduzir o desejo do cliente em um planejamento claro, acolhedor e eficiente.Fazer follow-up de pré-evento (checklist, confirmação de fornecedores, horários, briefing).2.Gestão e Organização dos EventosAcompanhar toda a jornada do cliente: do fechamento do contrato até a entrega do evento.Elaborar e manter checklists de eventos, cronogramas e alinhamento com equipes internas.Garantir a execução do layout, decoração, montagem e desmontagem conforme briefing.Realizar condução do momento especial do evento (ex.: parabéns, entrada etc.), quando necessário.3.Relacionamento com FornecedoresIndicar fornecedores alinhados ao padrão do Villa Encanto (buffet, decoração, fotografia etc.).Receber e orientar os fornecedores durante montagem e execução dos eventos.Acompanhar cumprimento de regras internas e horários.4.Gestão da OperaçãoCoordenar equipes de monitores, recepcionistas e apoio operacional.Solucionar imprevistos com agilidade e postura resolutiva.Garantir que o evento seja entregue dentro do padrão de excelência Villa Encanto.5.Pós EventoRealizar feedback com o cliente.Registrar aprendizados e melhorias contínuas.Jornada de trabalho: Jornada flexível. Terça a sábado - conforme a agenda de eventos.Conhecimentos:Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - CursandoHabilidades Comportamentais: Comunicação, Proatividade, Relacionamento