Como Auxiliar Administrativo, você auxiliará na organização de processos, atendimento ao cliente e apoio em tarefas financeiras. A sua função será essencial para o sucesso da nossa equipe.
Funções Principais
1. Suporte Administrativo:
* Organizar documentos: Receber, classificar e distribuir correspondências, garantindo a eficiência no fluxo de informações dentro da empresa.
* Elaborar relatórios: Coletar e analisar dados para fornecer informações precisas e relevantes para as decisões estratégicas da empresa.
* Controlar correspondências: Gerenciar a entrada e saída de documentos, garantindo que todas as comunicações sejam feitas de forma eficiente e profissional.
* Gerenciar reuniões, compromissos e preparar apresentações e materiais: Planejar e coordenar encontros, eventos e sessões de treinamento, garantindo que todos os participantes estejam informados e preparados.
1. Atendimento ao Cliente:
* Resolver dúvidas e questões: Escutar atentamente as necessidades dos clientes e fornecer soluções rápidas e eficazes para resolver suas questões.
* Atender chamadas telefônicas e responder e-mails: Manter uma comunicação clara e respeitosa com os clientes, sempre priorizando a satisfação e a confiança.
1. Gestão Financeira:
* Auxiliar nas tarefas financeiras: Apoiar a equipe financeira em atividades como controle de contas a pagar e manutenção de registros financeiros atualizados.
* Manter registros financeiros organizados: Garantir que todas as transações financeiras sejam registradas e documentadas de forma precisa e transparente.
1. Utilização de Ferramentas de Escritório:
* Utilizar o pacote Office: Criar documentos, planilhas e apresentações utilizando ferramentas como Word, Excel e PowerPoint.
* Gerenciar arquivos digitais e físicos: Organizar e proteger arquivos importantes da empresa, garantindo que todos os dados estejam acessíveis e seguros.
1. Comunicação e Inteligência Social:
* Demonstrar excelente comunicação verbal e escrita: Comunicar-se de forma clara e respeitosa com colegas, gerentes e clientes.
* Mantenha uma boa apresentação e atue de forma proativa: Ser um representante positivo da empresa, sempre pronto para ajudar e contribuir para o sucesso da equipe.