Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor. Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas. Responsabilidades e atribuições Como será o seu dia a dia - Acompanhar os indicadores de controle de processo, garantindo sua estabilidade e contribuindo para a identificação de possíveis falhas e de pontos de melhoria. - Garantir que o planejamento operacional seja seguido, fazendo uso dos planos de reação para direcionar o time e garantir que os impactos na cadeia logística sejam minimizados. - Garantir que os desvios encontrados durante o processo sejam devidamente informados e acompanhar a tratativa dos mesmos, para evitar recorrências. - Realizar preenchimento e checagem das planilhas operacionais. - Realizar o controle operacional nas atividades externas do SoC (Filas, Tempo Interno, Slot de Recebimento, Share, Volume Inbound). Resultados Esperados: - Entrega de KPI’s operacionais como produtividade, produção, balanceamento de linha e organização do SoC, controle de números operacionais e atuação nos impactos identificados do dia a dia, de forma corretiva e preventiva. Requisitos e qualificações O que você precisa para assumir o desafio - Ensino Superior completo em Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas; - Pacote Office Avançado. - Experiência prévia com gestão de pessoas e operações logísticas; - Ter uma compreensão detalhada do modelo de negócio de operações; - Gestão de processos por indicadores, com envolvimento do time e estabelecendo ações de correção; - Desejável conhecimento em ferramentas como kaizen, PDCA, 5S; - Excel Avançado - obrigatório; - Locker Studio - obrigatório; - Green Belt, Yellow Belt, Ferramentas de Qualidade, SQL, Python e Java - desejável. Informações adicionais - Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes; - Parceria com Gympass e TotalPass; - Vale Refeição/Alimentação flexível; - Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local; - Benefício flexível; - Zenklub; - Bônus anual discricionário, atrelado à performance. VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE. O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES! A Page Outsourcing faz parte do Page Group, um dos líderes mundiais em recrutamento especializado! Colaborando com grandes players do mercado brasileiro para potencializar estratégias de desenvolvimento, implementação de sistemas e expansão de operações através do recrutamento e seleção assertiva de profissionais, a Page Outsourcing traz o DNA do Page Group em amplo conhecimento de mercado e papel consultivo para seus parceiros, ampliando-o em processos de contratação em larga escala, com eficiência e assertividade.