Descrição do Cargo
O atendente deve garantir um atendimento de excelência sobre temas financeiros, suporte técnico e tirar dúvidas dos clientes contratantes com empatia e assertividade.
* Acordo com o cliente as necessidades do mesmo;
* Identifica soluções rápidas e práticas para a resolução de problemas;
* Garantir o bom atendimento através de uma comunicação efetiva, ouvindo as necessidades do cliente e respondendo suas perguntas;
Requisitos:
O candidato deve ter habilidade para lidar com conflitos de forma profissional e paciente;
Ao lidar com os clientes, é fundamental possuir boa capacidade de comunicação e ouvir atentamente suas necessidades;
Estar sempre atualizado sobre novas tecnologias e processos;
Utilizar ferramentas adequadas para realizar as tarefas;
Benefícios:
Fazer parte de equipe comprometida com a excelência no atendimento ao cliente;
Oportunidade de crescer e se desenvolver dentro da empresa;
[Imagem que mostra a equipe trabalhando em equipe]
Outras informações:
A equipe trabalha em um ambiente dinâmico e colaborativo;Estar sempre disposto a aprender e se adaptar às mudanças;