AGENTE DE RESERVASSobre a Velinn:A Velinn é uma empresa especializada em gestão comercial para a hotelaria, oferecendo soluções integradas em vendas, revenue management, marketing, BI, central de reservas e treinamento, sem interferir na operação, marca ou administração dos hotéis. Com um modelo baseado em resultados e tecnologia de ponta, a Velinn atua como parceira estratégica de hotéis de pequeno, médio e grande porte, agregando valor às marcas com a assinatura "Velinn" ou "by Velinn". Sua missão é garantir o sucesso dos hoteleiros e proporcionar experiências memoráveis aos hóspedes. Com foco em inovação, transparência, sustentabilidade e excelência, a Velinn busca consolidar-se como referência em gestão comercial hoteleira nos principais destinos turísticos.Prezado(a) Candidato(a),Solicitamos agentilezade ler atentamente a descrição do trabalho abaixo antes de submeter sua candidatura. Agradeceremos se o fizer apenas se houver real interesse e alinhamento com os requisitos da vaga.*Requisito Essencial:É fundamental possuirdisponibilidade IMEDIATApara iniciar a prestação dos serviços, com foco nos turnosvespertino e/ou noturno.Sobre a vaga:Estamos em busca de um Agente de Reservas, dedicado e comprometido para se juntar à nossa equipe na Central de Reservas. O candidato será responsável pelo atendimento e venda de hospedagem por telefone e e-mails.Como será o seu dia a dia:· Atendimento Telefônico· Processamento de reservas em sistema. Conferência de processamento de reservas· Recebimento e envio de e-mails relacionados às reservas e ao objeto da prestação de serviços· Acompanhamento de prazos· Cobrança de Reservas· Processo de autorização de trânsito de veículos estabelecimentos atendidos pela contratante· Vendas de reservas· Pós Venda dos serviços· Resposta de avaliações efetuadas pelos clientes da contratante relacionadas aos serviços prestados pela contratadaBuscamos alguém que tenha:· Disponibilidade IMEDIATA para prestação dos serviços;· Experiência em hotelaria e atendimento ao hospede/cliente;· Habilidade para trabalhar com diferentes equipes e departamentos;· Excelente comunicação oral e escrita;· Organização e atenção aos detalhes;· Facilidade no uso do pacote Microsoft Office;O que oferecemos:· Cultura em um segmento inovador e aprendizado contínuo;· Modelo de trabalho home office.· Um excelente plano de remuneração, composto por valor mensal fixo porcontratação PJEtapas do Processo:· Inscrições e triagem;· Entrevista por vídeo conferência com a nossa Supervisora Comercial.Como participar do processo seletivo:· Encaminhe seu currículo através do e-mail