Gerente Geral responsável por liderar equipes multidisciplinares, definir estratégias de negócio, maximizar resultados e garantir o alinhamento entre departamentos.
1. Gestão de equipe:
2. Responsável pela liderança, capacitação e acompanhamento de times operacionais e administrativos, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance.
3. Definição de metas e acompanhamento de indicadores individuais e coletivos, assegurando o alinhamento com os objetivos da empresa.
4. Implementação de rotinas de feedback, treinamentos e integração de novos colaboradores.
5. Atendimento ao público:
6. Atendimento presencial, telefônico e digital, garantindo uma experiência de qualidade ao cliente.
7. Identificação de necessidades e oferta de soluções adequadas, visando a fidelização e satisfação do cliente.
8. Mediação e resolução de conflitos, atuando de forma assertiva e empática.
9. Análise de concessão de crédito:
10. Avaliação de perfil financeiro de clientes por meio da análise de documentos, histórico de crédito e capacidade de pagamento.
11. Elaboração de pareceres técnicos e definição de limites de crédito conforme políticas internas.
12. Acompanhamento de carteiras de clientes e identificação de riscos para mitigação de inadimplência.
13. Confecção e emissão de relatórios mensais com índices e demais informações:
14. Desenvolvimento de relatórios gerenciais com dados estratégicos de vendas, crédito e performance da equipe.
15. Consolidação e análise de indicadores de desempenho (KPIs), fornecendo informações para tomada de decisão.
16. Apresentação de resultados à diretoria, propondo ajustes e melhorias nos processos.
17. Desenvolvimento de planos estratégicos para execução:
18. Estruturação de planos de ação de curto, médio e longo prazo alinhados aos objetivos da empresa.
19. Criação de estratégias para aumento de produtividade, expansão de mercado e otimização de processos internos.
20. Monitoramento contínuo dos resultados e aplicação de melhorias baseadas em análises e feedbacks.
Remuneração: Salário (CLT) 5000,00 + Benefícios ( Vale Transporte + Vale Alimentação + Plano de Saúde + Gratificação)
21. Formação em Ciências Contábeis, Administração.
22. Conhecimento em pacote office avançado.
23. Experiência comprovada com Gestão de Equipes.
Heach é uma empresa inovadora no setor de tecnologia e serviços corporativos, dedicada a impulsionar resultados e transformar negócios. Com foco em excelência operacional e cultura de inovação, oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, oportunidades de desenvolvimento profissional e um compromisso sólido com a responsabilidade social.