DESCRIÇÃO
SUPERVISOR (A) EXTERNO (A) DE VENDAS
Descrição Sumária (Para que o cargo existe)
Responsável por supervisionar e acompanhar as equipes de vendas externas, garantindo a execução das estratégias comerciais, o cumprimento das metas estabelecidas e a padronização dos processos de vendas, atuando de forma tática no apoio à liderança da área comercial.
Descrição Detalhada (Como será no dia a dia)
Supervisionar as equipes de vendas externas, acompanhando rotinas de campo, visitas a clientes e atividades comerciais;
Acompanhar o desempenho da equipe por meio de indicadores comerciais e metas previamente estabelecidas, identificando desvios e oportunidades de melhoria;
Desdobrar, comunicar e reforçar junto à equipe as metas, diretrizes e estratégias comerciais definidas pela liderança da área;
Conduzir reuniões periódicas com a equipe e reuniões individuais para alinhamento, feedback, orientação e acompanhamento de performance;
Apoiar a equipe em negociações comerciais de maior complexidade, atuando dentro das políticas comerciais e alçadas definidas;
Atuar em conjunto com a equipe na prospecção e desenvolvimento de novos clientes, contribuindo para a ampliação da carteira;
Assegurar a correta execução dos processos, políticas comerciais, padrões de atendimento e rotinas operacionais da área;
Acompanhar o pós-vendas junto à equipe, monitorando a satisfação dos clientes e identificando oportunidades de melhoria;
Monitorar e reportar à liderança da área comercial informações sobre desempenho, riscos, não conformidades e oportunidades de mercado;
Elaborar e consolidar relatórios de acompanhamento de resultados, indicadores e atividades da equipe;
Zelar pelo bom andamento das atividades comerciais, administrando conflitos operacionais e apoiando a equipe sempre que necessário.
Escolaridade
Obrigatória:
Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Economia ou áreas correlatas.
Desejável:
Pós-graduação ou MBA em Gestão Comercial, Vendas, Negócios ou áreas afins.
Competências Técnicas
Supervisão de equipes de vendas externas;
Acompanhamento e análise de indicadores comerciais;
Técnicas de vendas e negociação;
Execução de estratégias comerciais;
Elaboração de relatórios e controles de performance.
Competências Comportamentais
(máx. 5)
Liderança tática e influência;
Comunicação clara, direta e objetiva;
Foco em execução e disciplina operacional;
Organização e gestão de prioridades;
Capacidade de mediação e gestão de conflitos.
Conhecimentos
(máx. 3)
Processos e rotinas de vendas externas;
Indicadores de performance comercial (KPIs);
Boas práticas de acompanhamento e pós-vendas.
Experiência
Experiência em vendas externas, com vivência em acompanhamento ou supervisão de equipes comerciais.
* Local de trabalho: Campo Grande, MS
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa
* Nível hierárquico: Coordenador
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilitação para dirigir: B