Nós da Engesoftware buscamos um(a) profissional com perfil estratégico, consultivo e orientado à experiência do cliente, para atuar na gestão de relacionamento e operação de serviços de TI. Essa vaga inclui Pessoas com Deficiência - PCD.Benefícios:Apoio jurídico, nutricional, financeiro, social e psicológico;descontos em instituições parceiras;crédito consignado; plano pet;parceria com parque de lazer;vale alimentação/refeição;plano de saúde; plano odontológico e seguro de vida.Requisitos Necessários:Ensino superior completo em TI ou pós na área;Experiência mínima de 5 anos na área Conhecimento em Java;Requisitos principais: -Experiência com gestão de clientes B2B; -Vivência em operações, suporte ou empresas de TI/MSP; -Boa comunicaçãoe condução de reuniões; -Perfil analítico e foco em melhoria contínua; -Capacidade de identificar oportunidades e gerar valor para clientes. Diferenciais: -Experiência com Customer Success; -Conhecimento eminfraestrutura de TI, Microsoft 365 e SLA.Venha ser um Power Enge!