Título da Vaga: Recepcionista online em clínica multiprofissional
Local: São Caetano do Sul, bairro Osvaldo Cruz – SP
Regime: CLT
Horário de trabalho: Segunda a quinta das 08:00 às 12:00h e das 13:00 às18:00h; sextas das 08:00 às 12:00h e das 13:00h às 17:00h.
Remuneração: R$ 1900,00 + VA + VT + Seguro saúde + Seguro odontológico + Seguro de vida
Sobre a VERTIGO
O Instituto Vertigo nasceu com o propósito de oferecer um cuidado global e personalizado a cada paciente. Nossa missão é reunir profissionais de excelência em diferentes áreas da saúde para proporcionar diagnósticos completos e tratamentos eficazes aos pacientes com tontura, sempre com acolhimento, empatia e seriedade.
Responsabilidades
* Atendimento telefônico
* Respostas ao whatsapp em até 15 minutos
* Agendamentos de avaliações, consultas e procedimentos
* Confirmação da agenda na data anterior
* Controle de faltantes e reagendamento, registrando o motivo no sistema de gestão
* Envio de mensagens padronizadas no Whatsapp para relacionamento
* Envio de material de boas vindas aos novos clientes
* Aplicação da pesquisa de satisfação
* Apresentar semanalmente relatório do Marketing à Gerência
* Participar de reuniões semanais com a equipe
* Responsável pelas respostas nas redes sociais
* Planejamento/organização de postagens nas redes sociais
Requisitos
* Ensino médio completo
* Português fluente verbal e escrito
* Conhecimento do sistema de gestão nos módulos de agenda
* Informática básica (word, excel e powerpoint)
* Conhecimentos básicos de marketing e redes sociais
* Habilidades interpessoais: ser comunicativa, simpática com os clientes, de bom relacionamento interpessoal. Alinhar com os valores da clínica.
Diferenciais
* Experiência em atendimento da área da saúde, em consultórios, clínicas ou hospitais.
* Cursos de atualização ou pós-graduação relacionados à área
O que oferecemos
* Remuneração compatível com o mercado com possibilidade real de crescimento salarial de acordo com o desenvolvimento do funcionário
* Estrutura moderna e multiprofissional
* Ambiente de trabalho colaborativo e inovador
* Oportunidade de crescimento em um centro de referência na região
Como se candidatar
Envie seu currículo para ou candidate-se diretamente pelo botão "Candidatar-se" aqui no LinkedIn.