Auxilia o Analista de TI no atendimento a usuários e manutenção das operações de TI. Responsabilidades e atribuições - Atender aos chamados dos usuários internos e externos para resolução de problemas de TI, se atentando aos seus limites de atuação; - Treinar os usuários nos aplicativos disponíveis, dando suporte na solução de problemas; - Auxiliar o Supervisor de TI na Instalação e configuração dos hardwares e softwares da administraçao do shopping, garantindo a sua perfeita condição de uso; - Auxiliar o Supervisor de TI na manutenção da infra-estrutura de TI (hardwares, softwares e rede), observando a obsolescência dos seus componentes para providenciar a aquisição ou atualização; - Participar do processo de análise de novos softwares e do seu processo de compra; - Pesquisar novas soluções de TI para o constante aperfeiçoamento do parque de hardwares e softwares da administração do shopping; - Participar do desenvolvimento de soluções de TI específicas para atender aos interesses do shopping, visando o seu conhecimento e o auxílio a usuários; - Auxiliar o Supervisor de TI na configuração e manutenção de sistemas de segurança; - Exercer outras atividades correlatas. Requisitos e qualificações - 2ª Grau Completo; - Curso técnico ou ensino superior em Informática (preferencialmente); - Experiência na área; - Disponibilidade para trabalhar na escala 5x2 (ADM). Informações adicionais - Plano de Saúde e Odontológico; - Vale-refeição ou alimentação; - Seguro de Vida; - Vale-transporte ou estacionamento gratuito; - Gympass. VENHA FAZER A DIFERENÇA COM A GENTE! Além de trazer em nosso nome uma singela homenagem ao povo soteropolitano, nos destacamos pela beleza arquitetônica, mix de lojas diversificado com a presença de marcas exclusivas e internacionais, e mais de cem operações gastronômicas e quase 6 mil vagas de estacionamento. Atuamos com alicerce nas práticas sustentáveis e compromisso social com o entorno. O nosso principal diferencial está em nosso DNA: a gente gosta de gente! Temos por princípio a filosofia do bem receber e de fomentar a hospitalidade. Nossas práticas são todas voltadas para o bem-estar. Para essa missão, contamos com um time de mais de 450 colaboradores, distribuídos nas equipes de estacionamento, segurança, limpeza, atendimento ao cliente, operações, plataforma digital de vendas e administrativo. Trabalhamos para promover a igualdade de oportunidades e o respeito às diferenças, com foco no reconhecimento e desenvolvimento constante de talentos. Se você se identifica com a gente, venha fazer parte da nossa equipe.