Transformar o mercado de viagens de ônibus é um desafio atraente.
O que buscamos:
Aumentar a satisfação dos clientes e impulsionar o sucesso dos nossos parceiros regionais, gerenciando soluções Marketplace (B2C) e Vendas Locais (B2B)
Responsabilidades:
* Garantir a satisfação do cliente, conduzindo onboarding, treinamentos e acompanhando indicadores de performance (GMV, engajamento, NPS)
* Identificar oportunidades de crescimento e expansão das soluções
* Atuar como elo entre cliente e equipes internas (produto, suporte, financeiro, marketing e operações)
Habilidades necessárias para um bom desempenho: Superior em Administração, Marketing ou Negócios, inglês intermediário, conhecimento prévio do setor rodoviário, experiência com soluções embarcadas e análise de dados