Ficha Técnica do Cargo
Este cargo é uma oportunidade para se somar a um time de especialistas em implementação e suporte de sistemas SAP SD/OTC. Nossa missão é atender às necessidades dos clientes com soluções personalizadas, utilizando suas habilidades e experiência.
Descrição da Função
Desenvolver, implantar e manter soluções SAP SD de Vendas e Faturamento; fornecer apoio técnico a implementações, melhorias e produção; realizar workshops, capturar requisitos e produzir documentos de design (BPML, BBP, FS/Config, RICEF); configurar SD: tipos de documentos de vendas/categorias de itens/linhas de cronograma, controles de cópia, tipos de entrega, tipos de faturamento, procedimentos de precificação, formulários de saída/BRFplus, determinação de contas, parceiros/funções e procedimentos de texto; planejar e testar cenários OTC: padrão, devoluções/reclamações, vendas a terceiros e entre empresas, consignação, notas de crédito/débito e processos de desconto/liquidação; integrar com FI para reconhecimento/lançamentos de receita, lançamentos de impostos e com MM/LE para logística e expedição; trabalhar com interfaces (IDoc/API/CPI/EDI); criar scripts de teste; executar Unidade/SIT; fornecer suporte a UAT; gerenciar defeitos e garantir a rastreabilidade aos requisitos; planejar e executar o cutover: vendas/entregas em aberto, carteira de cobrança, condições de precificação, cadastro de clientes, dados de crédito; ministrar treinamento para usuários finais e POPs; fornecer suporte hipercuidado e estável; monitorar KPIs de OTC e impulsionar melhorias contínuas; colaborar com equipes de modelos globais; aderir à governança e à gestão de mudanças.