Desenvolvimento de relacionamento com clientes é crucial para o sucesso em qualquer setor. Nossa equipe busca um profissional experiente e proativo para apoiar na gestão desse relacionamento, garantindo a satisfação e o sucesso dos nossos clientes.
Responsabilidades
* Acompanhar os clientes identificando possíveis problemas e propondo soluções eficazes.
* Elaborar relatórios detalhados sobre o desempenho e a satisfação dos clientes.
* Realizar treinamentos e workshops visando melhor uso dos produtos/serviços ofertados.
* Participar de reuniões estratégicas com a equipe de vendas e desenvolvimento de produtos.
Requisitos
* Experiência significativa em atendimento ao cliente, relacionamento, pós-venda, suporte ou áreas correlatas.
* Monitorar indicadores de satisfação utilizando ferramentas CRM avançadas.
* Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal forte.
* Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe como parte integrante da nossa equipe.
* Graduação completa em Ciências Contábeis ou equivalente.