Título da Vaga: Assistente de Atendimento e Suporte ao ClienteDescrição da Vaga:Estamos à procura de um Assistente de Atendimento e Suporte ao Cliente, com excelentes habilidades de comunicação e organização, para oferecer um atendimento de alta qualidade aos nossos clientes, tanto presencialmente quanto por telefone. O profissional será responsável por esclarecer dúvidas, oferecer produtos e fechar vendas, além de dar suporte completo às operações de locação de equipamentos.Responsabilidades:Atender os clientes de forma presencial e por telefone, identificando suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas.Realizar o cadastro de clientes e registrar informações no sistema.Protocolar e organizar toda a documentação relacionada aos serviços de locação, como contratos e comprovantes.Gerenciar as Ordens de Serviço (Remessas de Locação), controlando e atualizando no sistema.Organizar e controlar a agenda de entregas e devoluções utilizando ferramentas como o Trello.Montar rotas de entrega, priorizando as demandas conforme necessário.Prestar apoio à equipe de logística, facilitando as entregas, trocas e devoluções de equipamentos.Atualizar o status dos equipamentos no sistema e realizar o faturamento dos serviços de locação.Emitir boletos, notas fiscais e receber os pagamentos, além de controlar o caixa da empresa diariamente.Realizar cobranças de clientes inadimplentes e controlar as contas a pagar e a receber no sistema.Cumprir todas as tarefas relacionadas ao cargo, atendendo às solicitações de seus superiores.Requisitos:Experiência em atendimento ao cliente e suporte telefônico.Habilidade para negociação e fechamento de vendas.Organização e atenção aos detalhes para gestão de documentos e controle de rotas.Conhecimento básico em ferramentas de gestão e sistemas de controle financeiro.Proatividade e boa comunicação para trabalhar em equipe.Se você tem paixão por oferecer um excelente atendimento ao cliente e quer contribuir para o sucesso das nossas operações, envie seu currículo e junte-se à nossa equipeTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.600,00 - R$2.000,00 por mêsBenefícios:Vale-alimentação